Secrétariat de direction / Assistante de direction / Assistant manager
La formation de secrétaire de direction (assistant(e) de direction), dure 11 mois et comprend 900 heures de cours en journée ou en soirée. Elle prépare les apprenants à assister des cadres d'entreprise en enseignant les méthodes de collaboration, la gestion administrative, le traitement des documents, l'archivage et la rédaction administrative.
- Durée : 9 mois + 2 mois de stage
- Diplôme : DQP et/ou Certification TOSA en Bureautique
- Prix : 325 000F CFA.
- Lieu : Cité des palmiers, Douala.
Objectifs de la formation Secrétariat Assistance de direction
La formation en secrétariat de direction / secrétaire assistante administrative consiste à préparer les candidats à assister un chef d’entreprise dans ses tâches quotidiennes: vous apprendrez à assister les cadres dirigeants en gérant les tâches administratives, l’agenda et les relations avec les interlocuteurs.
En plus des qualités essentielles incluant la rigueur, la maîtrise de sois qui vous sera transmises pour exercer comme assistante de direction, vous apprendrez à rédiger des documents officielles, organiserez des réunions et accueillerez les visiteurs. La maîtrise du français et/ou de l'anglais et des outils de bureautiques informatiques (saisie informatique) (Suite Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint) est essentielle.
La formation secrétariat Assistante de direction / Assistant manager prépare les candidats titulaires du niveau BEACCALAUREAT à passer le DQP - Diplôme de Qualification Professionnelle délivrée par le MINEFOP.
Compétences acquises en formation secrétaire de direction.
En formation pour devenir secrétaire de direction, voici quelques-unes des compétences que vous allez acquérir :
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Gestion administrative : Vous apprendrez à gérer les tâches administratives telles que la rédaction de courriers, la tenue d’agendas, la gestion des appels téléphoniques et la coordination des rendez-vous.
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Communication : Vous développerez des compétences en communication écrite et verbale, essentielles pour interagir avec les collègues, les clients et les partenaires commerciaux.
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Maîtrise des outils bureautiques : Vous serez formé(e) à l’utilisation efficace des logiciels courants tels que Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et à la gestion des e-mails.
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Organisation : Vous apprendrez à gérer les priorités, à planifier et à coordonner les activités au sein de l’entreprise.
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Confidentialité : Vous comprendrez l’importance de la confidentialité dans le traitement des informations sensibles.
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Polyvalence : En tant que secrétaire de direction, vous serez souvent amené(e) à assumer diverses responsabilités, ce qui nécessite une grande polyvalence.
Programme de formation secrétaire de direction
Le programme de formation en secrétaire de direction totalise plus de 900 heures de cours à la fois pour les cours en journée et en soirée, la formation couvre les compétences essentielles suivantes:
- Rôle et missions du secrétaire de direction
- Déontologie et confidentialité
- Gestion de l'agenda et des rendez-vous
- Accueil physique et téléphonique
- Communication professionnelle écrite et orale
- Traitement du courrier et des emails
- Classement et archivage
- Veille documentaire
- Gestion des fournitures et des achats
- Organisation de réunions et d'événements
- Suite bureautique (Word, Excel, PowerPoint)
- Outils de communication et de collaboration
- Logiciels métiers spécifiques (selon le secteur d'activité)
- Bases de données et gestion documentaire
- Techniques de communication interpersonnelle
- Gestion des conflits et du stress
- Négociation et argumentation
- Prise de parole en public
- Techniques de recherche d'emploi
- Rédaction de CV et de lettre de motivation
- Préparation aux entretiens d'embauche
- Création d'une entreprise
- Comment faire les annonces Facebook
- Comment faire les annonces Instagram
- Comment faire les annonces WhatsApp
Déroulement de la formation secrétaire assistante de direction
Pour accéder à la formation de secrétaire assistante de direction / assistant manager, il faut avoir au minimum le Bac. La formation dure 11 mois et se tient en sessions de cours en journée ou en soirée dans les locaux du Centre de formation professionnelle COMPASS INSTITUTE situés à la Cité des Palmiers, Douala, Cameroun. Les cours du jour se déroulent entre 8h00 et 17h00, tandis que les cours du soir se tiennent de 18h00 à 22h00.
Dès le mois d'octobre 2024, les cours du jour / soir débuteront par un tronc commun avec une initiation à la bureautique, couvrant MS Word, MS PowerPoint, MS Excel et MS Publisher, et une introduction à la gestion des organisations.
Dès Janvier 2026, les apprenants en secrétariat assistante de direction quittent le tronc commun et sont répartis dans la spécialité sollicitée pour suivre le programme suivant :
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La maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableurs, logiciels de présentation)
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Les techniques de rédaction et de communication professionnelle
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La gestion de l'information et des dossiers
Les compétences relationnelles et de gestion du temps
Des évaluations régulières sont organisées chaque mois puis suivi chaque mois d'exposés avec des thèmes proposés par l'enseignant, des quiz ou de projets de recherches, des séminaires, permettent de mesurer la compréhension et l'évolution des apprenants.
Après la formation théorique et de simulation pratique de mise en situation réel de travail, les apprenants feront un stage de 2 mois dans des entreprises partenaires.
À la fin de leur stage, les apprenants doivent rédiger un rapport détaillant leur expérience professionnelle à la suite de leur intégration dans une entreprise partenaire. .
Dans le processus de clôture de la formation, la soutenance de thème de stage est une épreuve orale qui permet aux apprenants(e)s de présenter et d'analyser leur expérience professionnelle acquise lors d'un stage en entreprise, devant un jury constitué des encadreurs, des invités et des représentants du MINEFOP.
Les cours du soir en secrétaire assistante de direction sont dispensés en soirée en déhors des heures de travail de lundi à vendredi entre 18h00 et 22h00 et ou le Samedi matin de 9h00 à 14h00.
Les cours du soir, qui totalisent également plus de 900 heures de cours le long de l'année, sont conçus pour les adultes qui travaillent ou qui ont d'autres obligations durant les heures d'une journée de travail normale. Les cours du soir permettent aux adultes de poursuivre leurs études tout en continuant à travailler à temps plein.
L’année académique est bouclée par l’examen de fin de formation qui débouche sur une attestation de qualification professionnelle et par l'exament national du DQP (Diplôme de Qualification Professionnelle) organisé par le MINEFOP (ministère de l'emploi et de la formation professionnelle).
Une cérémonie solennelle et officielle de remise des parchemins à Compass Institute se déroulera en fin d'année académique à une date qui sera communiquée aux candidats.
- Connexion internet haut débit et illimitée
- Salles Climatisée
- Ordinateur Portable
- Ecran géant
- Café Gratuit
- Insertion Professionnelle
Fiche formation et métier secrétaire assistante de direction
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Filière |
gestion en entreprise |
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Spécialité |
secrétaire assistante de direction |
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Durée de la formation |
9 mois + 2 mois de stage |
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Diplômes attendus |
CQP : certificat de qualification professionnelle |
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Certification internationale |
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Niveau requis |
Terminale |
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Lieu |
Compass Institute ; cité des palmiers Douala. |
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Session |
jour ou soir |
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Coût de formation |
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Inscription |
Coût |
Mode de paiement |
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Le métier de l'assistante de direction
Le métier assistance de direction, secrétaire assistante de direction ou assistant manager, consiste à assister un directeur ou un manager dans l’accomplissement de ses tâches quotidiennes en gérant l'agenda, la communication, la rédaction de documents, l'organisation de réunions et la gestion des dossiers, tout en assurant une collaboration efficace et discrète au sein de l'entreprise.
Les métiers du secrétariat
Le domaine du secrétariat regroupe une multitude de métiers, chacun avec ses propres missions et responsabilités. Voici quelques exemples :
Débouchés professionnels
Le secrétaire de direction dispose de multiples opportunités d’embauche:
Fonctions:
- Secrétaire de direction
- Assistant de direction
- Office Manager
- Responsable de secrétariat
- Chargé de mission
- Assistant juridique
- Assistant commercial
- Gestionnaire administratif
Formation Continue, courte durée
Prenez une formation continue de courte durée en secrétariat de direction pour développer vos compétences essentielles en assistanat.
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